Условия гарантии
Если произошел гарантийный случай, покупатель должен обратиться в наш интернет-магазин любым удобным способом. Гарантия на очки по закону предоставляется, если соблюдены следующие правила:
Обнаружена неисправность, являющаяся производственным дефектом, который нельзя визуально определить в момент покупки.
Гарантийный срок составляет 12 месяцев. Гарантийному обслуживанию подлежат очки и оптические оправы.
В ряде случаев действие гарантии на очки не распространяется.
Причины отказа в гарантийном обслуживании:
- наличие повреждений, появившихся в результате механического и силового влияния, например, удара или падения;
- несоблюдение правил хранения и эксплуатации изделия;
- несчастные случаи и случаи воздействия неодолимых сил, связанных с силами природы, например, наводнение, пожар, землетрясение и пр.;
- обнаружение попыток самостоятельного ремонта или с помощью других организаций, не входящих в список сервисных центров, имеющих разрешение на такой вид деятельности;
- износ деталей с ограниченным сроком использования, произошедший естественным образом. Речь идет о винтах, заушниках, носоупорах;
- применение очков не по назначению с отступлением от рекомендаций, перечисленных ниже:
Изделие применяют с целью защиты глаз от основного источника ультрафиолетового излучения - солнца. Следует не допускать контакта линз с грубыми поверхностями. Нельзя, чтобы очки находились под влиянием прямых солнечных лучей в течение долгого времени. Изделие не предусмотрено для защиты от искусственного ультрафиолетового излучения. Рассматривание солнца даже в этих очках считается неразумным. Во избежание автокатастрофы в случае плохой видимости на дороге, водителю транспортного средства не рекомендуется надевать очки. Хранить изделие следует в специальном футляре.
Гарантия не охватывает чехлы, аксессуары по уходу за изделием и прочие вспомогательные принадлежности.
Рекомендации по уходу
Протирка солнцезащитных очков можно производить при помощи нейтрального мыльного раствора. Для чистки линз рекомендуется использовать специальную мягкую салфетку.
Чтобы не повредить фильтр, не стоит при чистке очков пользоваться растворителями, материалами, обладающими высокой твердостью, и напитками, содержащими этиловый спирт.
Возврат новых не ношенных изделий может быть совершен покупателем в течение семи дней после покупки если оплата товара была произведена до вскрытия упаковки и осмотра внешнего вида. При этом транспортные расходы несет покупатель.